Відгуки про компанію Інтернет-магазин "A-Prom"

Мой заказ был проигнорирован!

Дуже зручна у використанні))))Та не дорого) )))

Спасибо!Все пришло!Товаром доволен!

Товара не было в наличии, об этом узнала только тогда, когда сама позвонила, деньги вернули в течении 30 мин.

• Коментар продавця04.02.2018

  Добрый день, Анастасия! Нам очень жаль, что так вышло. Перед Новым Годом была небольшая запарка и иногда заканчивался товар без ведома менеджера. Будем рады Вас видеть снова на нашем сайте!

Товар не соответствует описанию. Заказывал гирлянды "шарики" которые должны светить 6-7 цветами, в итоге получил гирлянды с обыкновенными двухцветными диодами.
Я ещё цвет гирлянды уточнял по телефону, и мне подтвердили что они действительно светят 6-7 цветами. Данная компания(магазин) сама не знает что продаёт! Заказывал ещё две сетки светодиодные 2х2, а пришла одна 2х2 и одна на 1.5х1.5. Само собой цена сетки 1.5х1.5 куда меньше чем 2х2.

• Коментар продавця04.02.2018

  Добрый день, Никита! Нам очень жаль, что Ваш заказ не соответствовал описанию! Иногда производитель меняет характеристики товара не ставя в известность, с нас конечно это не снимает ответственности, и мы виноваты. Жаль, что Вы не перезвонили и мы не поставили Ваш заказ на рассмотрение рекламации. Ведь товар Вам бы поменяли или приняли возврат в любом случаи.

Прежде, чем делать заказ позвонила в магазин и уточнила наличие, мне сказали, что товар есть в наличии и в разных цветах. Сделала заказ, через несколько часов мне позвонили и сказали, что товара нет.

• Коментар продавця04.02.2018

  Добрый день, Ольга! Всегда перед Новым Годом ажиотаж к покупке чего либо. Когда Вы звонили утром по поводу наличия, товар был в наличии. Но спустя пол дня, он закончился:( Ведь это Новогодние праздники и люди спешат сделать подарки, нам жаль, что не хватало времени менять за день наличие и за это извиняемся.

Замовляв два календарі-пазли. Передзвонили, вияволось, що на сайті ціна не актуальна. Насправді - дорожче. Погодився. Відправили через день після оплати. Отримав. Один календар виявився іншого кольору ніж на фото на сайті. (На сайті жодного слова про різні кольори товару.) Упаковка одного календаря була з двох боків потріскана. Ці сторони знаходилась в середині пакунку, тому ніякої мови про пошкодження при перевезенні не може бути і мови. Свідомо було відправлено некондиційний товар. Оскільки, зрозуміло, що перед святами люди купують подарунки і при цьому всьому відправити товар не відповідаючий фото і у пошкодженій упаковці... - це найяскравіше характеризує відношення працівників даного магазину до покупців. Більше сказати нічого. Перша і остання покупка в даному магазині.

Не смотря на то, что это было воскресенье, девочка связалась со мной в течении двух часов. Я даже не ожидала, думала, в понедельник со мной свяжутся. Цена оказалась актуальной, спасибо большое.

Спасибо, ,я довольна. Все быстро и качественно. Рекомендую.