Відгуки про компанію Інтернет-магазин "A-Prom"
- Виталий Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала в этом Интернет - магазине бутылочки My Bottle 20 штук. Оплатила сразу, выслали через день. Получила товар в ненадлежащем виде. Мало того что получила 18 штук, 1 - без дозатора, цвета вообще не те что заказывала, так еще и состояние этих бутылочек ужаснейшее, не описать словами. Где они лежали и что с ними делали не понятно !!! Все потертые, поцарапаны. Собрали остатки и отослали...и все списали на Новую Почту, обвиняя их....Сколько работаю такого еще не встречала....... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ! !
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Для нас очень важно мнение каждого клиента, т.к. это стимул работать лучше. Ещё раз приносим извинения за недостачу товара. Недостающий товар отправили в тот же день как Вы позвонили и сообщили о недостаче, прилагаем номер декларации №2130308656 (доставка оплачена отправителем). Что касается повреждения товара, Вашу рекламацию поставили на рассмотрение, т.к. нужно было выяснить, чья вина повреждения товара (наша либо транспортной компании). Менеджер корректно донёс до Вас эту информацию и объяснил, что вопрос решается в течении 3-х рабочих дней (заявка на рекламацию была принята 22.06.2017 г). Очень жаль, что Вам не хватило терпения дождаться решения данной проблемы. Тем более, учитывая то, что Вы уже заказываете у нас не первый раз, и до этого не возникало никаких проблем. А ошибки совершают все - не ошибается только тот, кто не работает!
- Коментар продавця
- Олена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
в заказе, в общем количестве "подсунули" разносортный товар
- Севрук Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга Б.
Заказанные корзинки полученные в срок, качественные, из прочной пластмассы. Цена на сайте была указана ниже фактической, о чем меня уведомили, когда связались. Я согласилась уже с такой так как не было времени искать еще одного поставщика. Заказывала 4 корзинки красного цвета, 4 - салатового, 2 - оранжевого. В итоге получила 5 синих и 5 оранжевых. Без комментариев.... времени на возвраты, обмены и т.п. у меня нету, поэтому оставила так как есть, но это печально, так как сказали, что нужные цвета есть на складе...
- Олександр Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все супер! Молодці! Ціна, якість відповідна! Дякую!
- Владимир Г.
- Юлия М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично. Позвонили, уточнили. Доставка вовремя. Качеством продукции доволен.
Спасибо! - Кравец Лариса Николаевна
Заказ отправила в четверг поздно ночью, утром в пятницу со мной связалась менеджер Анна, уточнила детали по цветовой гамме. В субботу заказ был отправлен, в понедельник получен. Товар очень понравился, особенно расцветка детского постельного белья с героями мультика Фиксики , качество ткани очень приятное, да и цены порадовали. В общем, я полностью довольна и рекомендую обращаться в эту компанию, очень внимательное отношение к клиентам, приветливые, добросовестные и ответственные. Спасибо огромное, желаю процветания вашему бизнесу!
- Коментар продавця
Лариса Николаевна, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны!
- Коментар продавця
- Кравец Лариса Николаевна
- Бабич О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Александр, благодарим за отзыв! И ждём Вас снова на страничках нашего сайта.
- Коментар продавця

