Отзывы о компании Интернет магазин "A-Prom"

Заказала чайник Хилтон WK9231. Несколько раз уточнила наличие именно этого артикула. Сказала что хочу только такую расцветку, другие в мобиллаке и других магазинах на 120 гривен дешевле, но расцветка не устраивает. Здесь дороже, но та, что ищу. Прислали ту модель, которую категорически не хотела. Хилтон WK9230. Перезвонила менеджеру. Женщина на мои претензии начала смеятся "где это вы видели дешевле, я сама там куплю", вместо того, чтобы просто извиниться. Пообещала перезвонить на другой день после обеда. я выдержанно ждала день, другой. Звонка нет. Оставлю уже этот чайник. Потому что на Новой почте заплатила 55 грн, отправлять обратно - снова 55 грн. И не факт, что вернут деньги или обменяют. Только сердце разболелось. Желаю вам пережить тоже, что и я. И еще. Не верьте в положительные отзывы о мгазинах.

Подушки по качеству отличные, хорошо набитые, качественные.
Отправили быстро, все четко, большое спасибо.
Единственный минус, попросила рассчитать примерную доставку 16 подушек, сказали около ста гривен, а доставка вышла 220 грн. Очень сильно около )
Конечно вопрос больше к транспортной компании, но все же )

Очень вежливый менеджер Анна, грамотный специалист, добросовестный человек и, просто, красавица. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!

Отличная компания. Цены приятные, оперативная работа и товар качественный. Спасибо, кофемолка красивая и качественная.

Заказала в этом Интернет - магазине бутылочки My Bottle 20 штук. Оплатила сразу, выслали через день. Получила товар в ненадлежащем виде. Мало того что получила 18 штук, 1 - без дозатора, цвета вообще не те что заказывала, так еще и состояние этих бутылочек ужаснейшее, не описать словами. Где они лежали и что с ними делали не понятно !!! Все потертые, поцарапаны. Собрали остатки и отослали...и все списали на Новую Почту, обвиняя их....Сколько работаю такого еще не встречала....... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ! !

• Комментарий продавца23.06.2017

  Спасибо за отзыв! Для нас очень важно мнение каждого клиента, т.к. это стимул работать лучше. Ещё раз приносим извинения за недостачу товара. Недостающий товар отправили в тот же день как Вы позвонили и сообщили о недостаче, прилагаем номер декларации №2130308656 (доставка оплачена отправителем). Что касается повреждения товара, Вашу рекламацию поставили на рассмотрение, т.к. нужно было выяснить, чья вина повреждения товара (наша либо транспортной компании). Менеджер корректно донёс до Вас эту информацию и объяснил, что вопрос решается в течении 3-х рабочих дней (заявка на рекламацию была принята 22.06.2017 г). Очень жаль, что Вам не хватило терпения дождаться решения данной проблемы. Тем более, учитывая то, что Вы уже заказываете у нас не первый раз, и до этого не возникало никаких проблем. А ошибки совершают все - не ошибается только тот, кто не работает!