Отзывы о компании Интернет магазин "A-Prom"

Очень вежливый менеджер Анна, грамотный специалист, добросовестный человек и, просто, красавица. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!

Отличная компания. Цены приятные, оперативная работа и товар качественный. Спасибо, кофемолка красивая и качественная.

Заказала в этом Интернет - магазине бутылочки My Bottle 20 штук. Оплатила сразу, выслали через день. Получила товар в ненадлежащем виде. Мало того что получила 18 штук, 1 - без дозатора, цвета вообще не те что заказывала, так еще и состояние этих бутылочек ужаснейшее, не описать словами. Где они лежали и что с ними делали не понятно !!! Все потертые, поцарапаны. Собрали остатки и отослали...и все списали на Новую Почту, обвиняя их....Сколько работаю такого еще не встречала....... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ! !

• Комментарий продавца23.06.2017

  Спасибо за отзыв! Для нас очень важно мнение каждого клиента, т.к. это стимул работать лучше. Ещё раз приносим извинения за недостачу товара. Недостающий товар отправили в тот же день как Вы позвонили и сообщили о недостаче, прилагаем номер декларации №2130308656 (доставка оплачена отправителем). Что касается повреждения товара, Вашу рекламацию поставили на рассмотрение, т.к. нужно было выяснить, чья вина повреждения товара (наша либо транспортной компании). Менеджер корректно донёс до Вас эту информацию и объяснил, что вопрос решается в течении 3-х рабочих дней (заявка на рекламацию была принята 22.06.2017 г). Очень жаль, что Вам не хватило терпения дождаться решения данной проблемы. Тем более, учитывая то, что Вы уже заказываете у нас не первый раз, и до этого не возникало никаких проблем. А ошибки совершают все - не ошибается только тот, кто не работает!

в заказе, в общем количестве "подсунули" разносортный товар