Ложка столовая "Ветка"

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен и возврат Компания осуществляет возврат и обмен товаров согласно Закону «О защите прав потребителей». 🗓 Сроки и условия Срок возврата: в течение 14 дней после получения товара покупателем. Возврат средств: осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения и проверки товара на складе. ✅ Товары надлежащего качества Возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и сохранил свой товарный вид. Требования для возврата: Сохранение полной комплектации, целостности упаковки и заводской маркировки. Наличие всех пломб, ярлыков, бирок и защитных пленок. Отсутствие следов эксплуатации и загрязнений. Наличие оригинала накладной, по которой был получен товар. Логистика: Стоимость обратной доставки товаров надлежащего качества оплачивается покупателем (или по договоренности). ⚠️ Товары ненадлежащего качества (Дефекты) Клиент обязан проверить количество и качество товара непосредственно при получении в присутствии представителя службы доставки. В случае обнаружения дефектов необходимо составить Акт о выявленных недостатках вместе с представителем перевозчика. Отсутствие замечаний при получении является подтверждением надлежащего качества и соответствующего количества товара. Если дефект (заводской брак) обнаружен после получения, расходы на логистику для обмена или возврата несет магазин. 📦 Как оформить возврат? Для оформления возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее: Телефон: +380 (66) 778-58-92 Email: Anna.a-prom@ukr.net Адрес для отправки возвратов: Получатель: Цыпковская Анна Адрес: ул. Тюринская, 122, г. Харьков, 61001, Украина